Análisis de problemas y toma de decisiones

Presentación

Curso de análisis de problemas y toma de decisiones.

Objetivos

OBJETIVOS GENERALES:

Adquirir conocimiento en cuando a la observación y análisis de problemas, toma de decisiones y comprobación de la marcha normal de las situaciones.

Contenidos

Unidad 1: Identificación del problema.  5h      

  • Tipos de problemas.
  • Identificado de problemas.

Unidad 2: La planificación, gestión y control para la solución de problemas..  4h      

  • Fase de diagnóstico.
  •  Fase de planificación.
  • Fase de preparación.
  • Fase de implantación.
  • Fase de retroalimentación.

Unidad 3: La gestión de conflictos.  4h      

  • Gestión de conflictos.
  • Causas de conflictos.
  • Pautas básicas de resolución de conflictos.
  • Estilos de resolución de conflictos.

Unidad 4: Análisis estratégico en la solución de problemas para la toma de la decisión.  8h      

  • Reconocer el problema.
  • Detectar las causas.
  • Claves para generar alternativas eficaces y decisiones adaptadas a cada situación.

Unidad 5: Factores personales y grupales en la toma de decisiones.  8h      

  • La actitud crítica.
  • Tolerancia al riesgo.
  • Los roles funcionales.
  • Toma de decisiones en grupo.

Matricula :

ABIERTA

Duración :

30 horas

Bonificable :

No

Modalidad :

Teleformación

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