Inglés Gestión Comercial (Nivel 03)

DESTINATARIOS:

Todo tipo de personas que necesiten manejarse en indioma inglés en asuntos relacionados con aspectos comerciales y de ventas
Válido tanto para iniciarse en este área el idioma como para afianzar/repasar conocimientos.

OBJETIVOS:

– Desarrollar en lengua inglesa los procesos de comunicación oral y escrita generados por la actividad comercial de la empresa.
– Iniciativa y disposición activa a la utilización de la lengua extranjera.

– Actitud positiva hacia la interpretación de indicios y mensajes implícitos en la comunicación.

CONTENIDOS:

– Fonética
– Enfasis en la comprensión oral
– Pronunciación clara y correcta
– Expresiones y Léxico Comercial
y Empresarial
– Ofertas y pedidos, entregas de mercancías
– Facturación
– Contabilidad, pagos, descuentos, bancos
– Impuestos, fiscalidad
– Reclamaciones
– Condiciones de venta, plazos
– Exportación/importación
– Transporte, embajale, seguros, almacenaje
– Calidad, cantidad de producto
– Términos técnicos del producto
– Garantía
– Normas nacionales/internacionales/UE – Publicidad
– Garantía

PRÁCTICAS

Dado un catálogo de productos -o parte del mismo-, con sus referencias técnicas, traducirlo al idioma inglés

Dado un supuesto de nuevos clientes extranjeros a incorporar en las bases de datos:

– Solicitar a los clientes los datos e informaciones administrativas y comerciales necesarias
– Verificar la exactitud de los datos recibidos

A partir de los datos y condiciones de una operación de compra-venta:

– Elaborar la factura proforma en inglés – Contactar con el cliente para informarle de las condiciones de la operación

En una supuesta conversación telefónica con un cliente extranjero:

– Resolver dudas de la operación de venta
– Precisar y rebatir las explicaciones dadas por el cliente

Matricula :

ABIERTA

Duración :

21

Horario :

16:00 a 19:30

Desde / Hasta :

13-12-2021 / 22-12-2021

Bonificable :

Si

Descargar PDF :

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