Presentación

Curso de introducción a las empresas 4.0

Objetivos

OBJETIVOS GENERALES:

Conocer las nuevas tecnologías que se enmarcan bajo la denominación 4.0, su aplicación e implicaciones en la estrategia de empresa e identificar los aspectos clave para mejorar la competitividad de la empresa:
estrategia de marca, plan de marketing digital y ecommerce y medios de pago digitales.

OBJETIVOS ESPECÍFICOS:

Entender el concepto de marca y de branding.
Analizar los elementos que componen la estrategia de marca.
Entender las técnicas de branding con relación a la identidad corporativa.
Conocer las últimas tendencias de branding.
Estudiar el funcionamiento del Social Media Marketing (SMM).
Adquirir conocimientos para comprobar en qué estado se encuentra nuestra reputación online, cómo construir una buena reputación online y cómo actuar cuando se desata una crisis.
Conocer las mejores herramientas de monitorización online, gratuitas y de pago.
Entender el concepto de marketing digital.
Analizar la evolución del marketing digital y conocer las particularidades del plan de marketing en los proyectos online.
Estudiar las estrategias de marketing digital que las empresas pueden utilizar para diferenciarse de la competencia.
Entender el término «comercio electrónico» o e-commerce y saber las actividades que lo integran.
Conocer los tipos de modelo de negocio en el comercio electrónico.
Entender las ventajas e inconvenientes del comercio electrónico frente al tradicional.
Estudiar la cadena cliente-proveedor y las fases del proceso de compra.
Analizar los medios y sistemas de pago.
Conocer la legislación de protección de datos aplicable al comercio electrónico.
Examinar el proceso de automatización informatizada del comercio electrónico y el papel de los agentes en ese proceso.
Conocer las pasarelas de pago más utilizadas en la actualidad, sus pros y sus contras.