Introducción a las empresas 4.0

Presentación

Curso de introducción a las empresas 4.0

Objetivos

OBJETIVOS GENERALES:

Conocer las nuevas tecnologías que se enmarcan bajo la denominación 4.0, su aplicación e implicaciones en la estrategia de empresa e identificar los aspectos clave para mejorar la competitividad de la empresa:
estrategia de marca, plan de marketing digital y ecommerce y medios de pago digitales.

OBJETIVOS ESPECÍFICOS:

  • Entender el concepto de marca y de branding.
  • Analizar los elementos que componen la estrategia de marca.
  • Entender las técnicas de branding con relación a la identidad corporativa.
  • Conocer las últimas tendencias de branding.
  • Estudiar el funcionamiento del Social Media Marketing (SMM).
  • Adquirir conocimientos para comprobar en qué estado se encuentra nuestra reputación online, cómo construir una buena reputación online y cómo actuar cuando se desata una crisis.
  • Conocer las mejores herramientas de monitorización online, gratuitas y de  pago.
  • Entender el concepto de marketing digital.
  • Analizar la evolución del marketing digital y conocer las particularidades del plan de marketing en los proyectos online.
  • Estudiar las estrategias de marketing digital que las empresas pueden utilizar para diferenciarse de la competencia.
  • Entender el término «comercio electrónico» o e-commerce y saber las actividades que lo integran.
  • Conocer los tipos de modelo de negocio en el comercio electrónico.
  • Entender las ventajas e inconvenientes del comercio electrónico frente al tradicional.
  • Estudiar la cadena cliente-proveedor y las fases del proceso de compra.
  • Analizar los medios y sistemas de pago.
  • Conocer la legislación de protección de datos aplicable al comercio electrónico.
  • Examinar el proceso de automatización informatizada del comercio electrónico y el papel de los agentes en ese proceso.
  • Conocer las pasarelas de pago más utilizadas en la actualidad, sus pros y sus contras.

Contenidos

Unidad 1: Estrategia de marca. 24h

  • ¿Qué es una marca?
  • Branding.
  • Estado de la marca: imagen, posicionamiento, reputación y territorio.
    • Imagen.
    • Posicionamiento.
    • Reputación.
    • Territorio.
  •  Técnicas de branding e identidad corporativa.
    • Qué es la identidad corporativa.
    • Branding e identidad corporativa.
  • Branding en la red: uso de Internet y redes sociales.
  • Tendencias.
  • La importancia de la reputación online.
  • Situación de partida.
  • Creación de la reputación online.
    • Tácticas de reputación online en buscadores.
    • Tácticas de reputación online en las redes sociales (Social Media).
  • Plan de gestión de crisis.
    • El papel de los influencers.
    • Los procesos de crisis y su desenlace.
  • Análisis de la reputación online.
    • Herramientas de monitorización online gratuitas.
    • Herramientas de monitorización online de pago.

+ EXAMEN de la unidad (1h)

 

Unidad 2: Plan de marketing digital. 15h

  • Plan de marketing.
  • ¿Qué es el marketing digital?
    • Cómo nació el marketing online: de la web 1.0 a la web 4.0.
  • Estrategias para marketing digital.
    • Content marketing.
    • Email marketing.
    • Posicionamiento SEO.
    • Marketing en redes sociales.
    • Inbound marketing.
    • Otras estrategias: video marketing, bots y live streaming.

EXAMEN UNIDAD (30min)

ACTIVIDAD DE EVALUACIÓN UNIDAD(30min)

Unidad 2: Plan de marketing digital. 19h

  • Concepto.
  • Modelos de negocio en la red.
  • Ventajas e inconvenientes frente al mercado tradicional.
  • Tipos de comercio electrónico.
  • Relación con el cliente-proveedor.
    • Cadena cliente-proveedor.
  • El proceso de compra.
  • Comercio electrónico según el medio utilizado.
  • Introducción a los medios de pago.
  • Datos.
  • Agentes.
    • Automatización informatizada del comercio electrónico.
    • Ejemplo de agentes en los pagos con tarjeta.
  • Sistemas de pago.
    • Sistemas de pago no integrados.
    • Sistemas de pago integrados: Pasarela de pagos.

EXAMEN UNIDAD (30min)

ACTIVIDAD DE EVALUACIÓN UNIDAD(30min)

EXAMEN FINAL (1h)

 

Matricula :

ABIERTA

Duración :

60 horas

Bonificable :

No

Modalidad :

Teleformación

Descargar PDF :

Descargar

ARES ANDALUCÍA SL ha sido beneficiaria del Fondo Europeo Regional cuyo objetivo es mejorar el uso y la calidad de las tecnologías de información y de las comunicaciones y el acceso a las mismas gracias a que ha desarrollado una web y un proyecto de analítica web para la mejora de la competitividad de la empresa. Esta acción ha tenido lugar durante 2017. Para ello ha contado con el apoyo del programa TICCámaras de la Cámara de Almería. Fondo Europeo de Desarrollo Regional «Una manera de hacer Europa»

Certificado ER-1383-2004 Certificado GA-2018-0299 Certificado SST-0153-2018 Certificado IQNet