El proceso de comunicación

1. Dinámica:»Las figuras geométricas»
2. Elementos que intervienen en la comunicación
3. Comunicación bidireccional: El Feed – Back
4. Barreras de la comunicación
5. Comunicación verbal, no verbal y paraverbal
6. Elementos de comunicación no verbal.
7. Visionado de videos.
8. Elementos de comunicación paraverbal
9. Caso Práctico: » Parábola del hombre con las manos atadas»

Elementos de la presentación

1.  Dinámica: » La noticia del día»
2. La estructura de la presentación.
3. El impacto inicial.
4. Lo esencial y lo accesorio
5. Factores que distorsionan el mensaje.
6. Las intervenciones de los oyentes.
7. Role Play:»Cada participante preparará una presentación propia de su actividad profesional»

La presentación persuasiva

1. Caso práctico «La botella de agua Mineral»
2. Como construir argumentarios de persuasión eficaces
3. La traslación de valor añadido.
4. La estructura del argumentario
5. Dinámica: » La tercera guerra mundial»
6. Visionado de videos
7. Las motivaciones del participante
8. La adecuación del discurso al auditorio
9. La invitación a la acción
10. Workshop: «Cada participante preparara un argumentario propio de su actividad profesional»