Gestión de Conflictos y Procesos de Mediación

Presentación

DESTINATARIOS/AS:

 

Dentro de cualquier organización, las relaciones interpersonales que se generan determinan el buen funcionamiento de la empresa y una situación óptima de trabajo.

En esta actividad aprenderemos técnicas que fomenten el conflicto funcional dentro de una organización.

 

Objetivos

 

  • Registrar y analizar las características del conflicto valorando la disposición de las partes implicadas para participar en el proceso de intervención.
  • Seleccionar y aplicar los modelos y técnicas adecuados a las características de la situación que se desee abordar.
  • Realizar el proceso de mediación con las partes implicadas en el conflicto teniendo en cuenta los intereses de las mismas.

Contenidos

Matricula :

ABIERTA

Duración :

90 horas

Horario :

Tutorias de Lunes a Viernes.

Desde / Hasta :

06-09-2026 / 30-12-2026

Bonificable :

Si

Modalidad :

Teleformación