Técnicas de negociación

DESTINATARIOS:

Personas entre cuyas funciones esté negociar en un entorno profesional

OBJETIVOS:

– Proporcionar a personas con una clara orientación comercial, los conocimientos, destrezas y actitudes necesarias para poder realizar un proceso de negociación con Éxito.

CONTENIDOS:

El Proceso de la comunicación

  1. El proceso de la comunicación
  2.   Las barreras de la comunicación

Comunicación verbal y no verbal.

  1. Tipos de comunicación
  2. Comunicación verbal
  3. Comunicación no verbal
  4. Algunas instrucciones para comunicar eficazmente.
  5. Los medios que ayudan para comunicar

Preparándonos para la negociación

  1. El entorno de la negociación: el marco de la negociación.
  2. Caracteristicas de la negociación.
  3. Los estilos de negociación.
  4. Busqueda de información
  5. Los objetivos de la negociación.
  6. Conociendo la otra parte.
  7. El análisis transaccional

Desarrollo de la negociación

  1. Preparando los argumentos.
  2. Entrategias y tácticas de negociación.
  3. Las objeciones.
  4. El acuerdo.

 

 

 

 

Matricula :

ABIERTA

Duración :

40 horas

Horario :

Tutorias de Lunes a Viernes.

Desde / Hasta :

19-02-2024 / 22-03-2024

Bonificable :

Si

Modalidad :

Teleformación